Bảo trì có kế hoạch thường được thông báo trước vài ngày.
Lỗi đăng nhập vòng lặp thường do dữ liệu phiên cũ, xóa dữ liệu trang là hết.
Màn hình trắng thường do tệp chưa tải xong chứ không phải game hỏng.
Lỗi thanh toán thường nằm ở phía ngân hàng chứ không ở game.
Kiểm tra xem người khác có gặp lỗi tương tự không.
Đồng hồ máy sai giờ gây lỗi kết nối bảo mật ở nhiều dịch vụ.
Bảo trì khẩn cấp thì không, nên đừng vội nghĩ tài khoản có vấn đề.
Lỗi giao dịch chưa chắc là đã trừ tiền.
Đừng chạy nhiều game cùng lúc trên máy yếu.
Ghi lại các bước dẫn tới lỗi để tái hiện được.
Lỗi năm trăm không sửa được từ phía người chơi.
Xem ngày đăng trước khi làm theo hướng dẫn.
Tìm theo đúng mã lỗi cho kết quả sát hơn tìm theo mô tả.
Ảnh chụp màn hình có giá trị hơn mọi mô tả.
Kiểm tra xem máy có đang thiếu bộ nhớ không.
Đổi ba thứ cùng lúc rồi hết lỗi cũng không rút ra được gì.
Ghi nhớ mã lỗi hay gặp nhất của mình.
Đừng dùng bản không chính thức rồi báo lỗi cho nhà phát triển. 09-10 Ghi lại phiên bản game khi báo lỗi. Học Chơi Mỗi Ngày
Hai mã đó khác nhau nên cách xử lý cũng khác. Thông báo dịch vụ không khả dụng ở khu vực này là dạng khóa đó.
Màn hình trắng là tệp giao diện chưa tải xong. Một số lỗi được sửa trong bản cập nhật tiếp theo, chờ là hết. Nhóm hai trăm là thành công, nhóm ba trăm là chuyển hướng.
Bốn trăm lẻ một là chưa đăng nhập hoặc phiên đã hết hạn. Một số lỗi chỉ xuất hiện khi pin yếu.
Ghi lại đúng con số phần trăm nơi nó dừng. Đổi từng thứ một rồi kiểm tra lại giúp xác định đúng nguyên nhân. Lỗi giao dịch chưa chắc đã trừ tiền.
Che phần mã tài khoản trước khi đăng ảnh lên nhóm cộng đồng. Đừng bấm thử lại liên tục khi đang báo lỗi máy chủ. Có lỗi do xung đột giữa hai tiện ích mở rộng.